70多家直营店，超20万会员，如何通过“网球+”实现高端运动连锁的成功？

编者按

在这个瞬息万变的商业世界，机会往往伴随挑战而来，关键在于如何去寻找与把握这些机会。

为了深入挖掘市场新趋势，赢商网推出了《对话新势力》栏目，与100位充满活力的创业者进行交流，记录他们在竞争激烈的市场环境中是如何发掘机会，并逐步建立品牌影响力，影响细分市场和消费潮流。

这是《对话新势力》系列的第20位受访者。

2024年被许多业内人士视为中国网球的“腾飞之年”。随着郑钦文等中国球员在国际比赛中频传佳绩，以及“全民健身”政策的推动，网球运动正在逐渐摆脱精英化的形象，成为一种结合竞技、社交和时尚的都市生活新方式。

这一年，UPT网球运动品牌在深圳福田首次开设全国门店，以线下场馆作为连接人们与运动的桥梁。

UPT运用“网球+”的多元化模式，迅速在一线和新一线城市扩展，与传统俱乐部依赖教练和场地租赁的模式彻底不同，进驻北京王府中环、上海陆家嘴中心L+MALL、深圳平安金融中心PA MALL和成都环贸ICD等高端商业体。

现今，UPT已在全国开设70多家门店，拥有超20万名会员。在市场快速变革的背景下，UPT又将如何应对行业挑战，并抓住机遇，把网球运动从“小众”转变为“大众”选择？

01

网球与艺术、商业的交融空间

品牌数读：UPT网球运动品牌的创立源于何种灵感？为何选择网球作为切入点？

UPT：UPT品牌于2024年成立，首店在深圳福田开业。品牌创立时，我们看到了中国体育消费升级的潮流。在国家推动全民健身的背景下，网球赛事的热度不断上升，涵盖“学、打、看、买”全链条的网球消费生态逐渐形成，我们意识到网球运动正在从“小众高端项目”向“大众化生活方式”转型，这里隐藏着巨大的市场潜力。

此外，行业内仍存在许多问题亟待解决：场地不足、教学标准不统一、用户社群活力薄弱等，限制了网球运动的普及。因此，UPT的核心理念自始至终是“让每个人都能学习打网球”，致力于通过高品质场馆、国际化教学体系、全方位赛事运营与深度的社群互动，让每个人都能轻松参与到网球运动中。

品牌数读：UPT目前围绕网球运动建立了怎样的完整业务框架？与传统网球俱乐部相比，UPT的核心竞争力如何体现？

UPT：UPT的зд【主要具有六个方面的核心竞争力。首先，全面实行直营模式，确保全国70多家门店的服务标准和品牌体验一致；

第二，打破传统网球场单一的运动属性，融合“网球+艺术+商业”的多元空间，重构场馆的商业价值；

第三，创建国际化的教学体系，全面接入PTR职业网球教练员认证，设置科学、有趣、实用的课程；

第四，建立自主赛事IP矩阵，全面覆盖从国家级赛事到常态化会员积分赛的赛事体系；

第五，实施全渠道营销和私域运营，实现从线上推广到用户留存的完整闭环；

第六，借助科技优化用户训练体验，将新零售与运动场景无缝结合，打造未来的运动场所。

品牌数读：UPT目前的核心用户是谁？如何吸引新用户并留住老用户？

UPT：目前UPT的核心用户主要是城市中坚力量、潮流先锋和高净值人群，平台注册会员超过20万，其中女性会员占比70%，活跃用户占比40%。

在获得新用户方面，我们构建了三个核心渠道：一是深入美团与大众点评等生活平台，稳居教育培训类目销售业绩的前列；二是与lululemon、HEAD、YONEX等大品牌联动，通过跨界活动精准触达目标用户；三是利用小红书、抖音等社交平台，扩大用户触达与品牌影响力。

在用户留存方面，我们通过精细化社群管理、闭环式数字服务和赛事绑定策略，不断提升用户的忠诚度。

02

从选址到设计的全方位考量

品牌数读：目前UPT的场馆布局如何？选址逻辑是什么？

UPT：截至目前，UPT在全国已开设70余家直营门店，覆盖深圳、广州、北京、上海、成都等地，特别在深圳形成了多区全面覆盖的网络。我们的门店主要集中在高端商业综合体和社区体育中心。

面对商业综合体，我们的选址逻辑关注城市核心商圈与标志性商业体，力求利用高客流和高净值客户的优势，提升品牌价值与商业潜力；而在社区体育中心，我们选择人口密集的居住区和区域中心，以满足居民的便捷需求，降低网球运动的参与门槛。

品牌数读：UPT线下场馆均具有多样化和独特的设计形式，目前打造了哪些类型的场馆？

UPT：我们的线下场馆坚持“一店一设计”原则，依照选址特点与目标用户需求设计出多样化的场馆，主要可分为三大类型：一是特色主题门店，例如温网、澳网主题店；二是功能复合空间，结合与HEAD等品牌的合作；三是高科技专业场馆，为精英用户提供高标准的训练与竞赛环境。

品牌数读：您如何看待当前网球运动场馆应提供的核心价值？

UPT：我们认为，现代网球场馆应为消费者提供四个核心价值：第一是社交与归属感，成为都市精英的社交中心；第二是专业与科技体验，借助科技优化训练体验与教学品质；第三是便捷与生活方式，让网球融入日常生活；第四是美学与品牌认同，通过独特的设计和艺术策展增强品牌吸引力。

品牌数读：UPT与众多知名品牌的合作经验如何？

UPT：我们与多个行业领先品牌建立了合作关系，形成“运动+时尚+生活”的跨界生态。例如，与HEAD共同举办灵感空间及系列活动，联动lululemon等品牌进行网球嘉年华等活动，精准触达目标用户。

品牌数读：UPT目前的整体营收情况如何？

UPT：随着70多家直营门店的良好运营与20万会员的基础，UPT的线下营收一直保持快速增长。预计2025年营收将较上年翻番，盈利情况良好，培训收入占总营收的60%，订场和企业客户占比相对较少。

03

行业趋势与品牌前景

品牌数读：UPT坚持直营模式的原因是什么？

UPT：我们保持全直营模式的理由包括：第一，维护服务质量的一致性；第二，实现数据的完整闭环；第三，增强品牌资产的积累。

品牌数读：未来开放加盟的可能性如何，标准是什么？

UPT：未来将考量城市合伙人计划，合作伙伴需认同UPT的品牌理念，有良好的市场资源与运营能力，愿意接受总部的管理。

品牌数读：您预见未来五年内网球市场将展现的趋势是什么？

UPT：我们预测未来市场将经历三个主要趋势：第一，政策推动基础设施建设；第二，网球消费生态日益成熟；第三，科技与内容将成为市场竞争的关键因素。

品牌数读：UPT的未来规划如何？

UPT：我们的目标是成为最具影响力的体育综合服务品牌，计划在全国增设20家门店，深化现有市场，并扩展至杭州、南京等新市场。同时，我们将升级赛事体系，增强品牌未来的影响力。